Miszola Estética

Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Misz Estética, conducida por Miszola Mejía, con domicilio en Atenas 126, Piso 3, Surquillo, Lima 15038, Perú. Correo de contacto: contacto@miszola.com.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS. Al proporcionar tus datos, consientes su tratamiento conforme a lo indicado en este documento.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con nosotros a través del sitio web, WhatsApp o en persona:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Información sobre el servicio de interés
  • Fecha y horario preferido de cita
  • Información de salud relevante para los tratamientos (ej. alergias, condiciones médicas), cuando sea necesario para la prestación del servicio
  • Mensaje libre que el usuario decida compartir

4. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar y confirmar citas y reservas de tratamientos
  • Brindarte asesoría personalizada sobre nuestros servicios
  • Hacer seguimiento post-tratamiento para garantizar tu bienestar
  • Enviarte información sobre servicios que hayas solicitado expresamente
  • Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias aplicables

No utilizamos tus datos para publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: cuando completas un formulario o nos contactas, consientes el tratamiento de tus datos para los fines indicados.
  • Ejecución de un contrato: para prestarte los servicios de estética que hayas contratado.
  • Interés legítimo: para el seguimiento post-tratamiento y la gestión de la relación con el cliente.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legales que sean de aplicación. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N.° 29733, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@miszola.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si es posible, una copia de tu documento de identidad. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestros canales digitales.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de publicidad conductual ni compartimos datos con redes publicitarias de terceros. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio significativo será comunicado a través del sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: